Algemene informatie
De gegevens op de website van Consult Media zijn uitsluitend bedoeld om informatie te geven over de gerealiseerde projecten en kennis en kunde van Consult Media. Wij trachten de informatie zo up-to-date mogelijk te houden. De informatie kan echter zonder vooraankondiging en op ieder moment worden gewijzigd en/of ingetrokken. Daarom kunnen aan de website geen rechten worden ontleend.
Auteursrechten
Op de website rust een auteursrecht van Consult Media. De inhoud daarvan mag dan ook niet zonder haar voorafgaande schriftelijke toestemming worden verveelvoudigd, gewijzigd en/of openbaar gemaakt worden, met uitzondering van de beperkingen die bij de wet zijn gesteld en behalve indien dat nodig is voor het zo efficiënt mogelijke gebruik van deze website.
Aansprakelijkheid
Het bezoek aan de website van Consult Media is voor uw eigen rekening en risico. Consult Media sluit iedere aansprakelijkheid voor schade ten gevolge van het bezoek van deze website en het gebruik van de daarvan verkregen informatie, software en/of diensten uit.
Bankgegevens
KvK: 83828117
Btw: NL863002705B01
IBAN: NL12 ABNA 0104 1015 20
Algemene voorwaarden Consult Media
Artikel 1. Definities en begrippen
1-1. In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven:
✅ Consult Media: Consult Media VOF, de gebruiker van deze algemene voorwaarden.
✅ Overeenkomst: Elke wederzijdse acceptatie met betrekking tot de levering van diensten/zaken door Consult Media.
✅ Projecten: De door Consult Media geleverde diensten en daarmee samenhangende zaken. Hieronder vallen onder meer de overeenkomst tot het maken van videoproducties, concept en communicatieadvies, website, drukwerken en andere multimediaproducten, een en ander in de ruimste zin van het woord, zoals vastgelegd in een door beide partijen overeengekomen document en de documenten die daarin eventueel van toepassing worden verklaard.
✅ Werkzaamheden: Het zonder enige ondergeschiktheid en buiten dienstbetrekking of aanneming van werk verrichten van diensten c.q. het geven van adviezen zoals hiervoor genoemd en/of leveren van zaken, een en ander in de meest ruime zin van het woord en zoals vermeldt in de opdrachtbevestiging.
✅ Voorwaarden: Deze algemene voorwaarden van Consult Media.
Artikel 2. Algemeen
2-1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Consult Media en een opdrachtgever waarop Consult Media deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken. Het sluiten van een overeenkomst met Consult Media houdt in dat opdrachtgever de toepasselijkheid van deze voorwaarden onvoorwaardelijk accepteert.
2-2. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met Consult Media, voor de uitvoering waarvan door Consult Media derden dienen te worden betrokken.
2-3. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overige in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. Consult Media en de opdrachtgever zullen dan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel als mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen.
2-4. Indien Consult Media niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn of dat Consult Media in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen.
2-5. Eventuele afwijkingen op deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen en gelden slechts ten aanzien van de specifieke overeenkomst waarop de afwijkingen betrekking hebben.
2-6. De toepasselijkheid van eventuele inkoop of andere voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2-7. In het geval deze voorwaarden en de overeenkomst onderling strijdige bepalingen bevatten, gelden de in de overeenkomst opgenomen voorwaarden.
Artikel 3. Totstandkoming overeenkomst
3-1. De offertes en aanbiedingen die door Consult Media worden gedaan zijn vrijblijvend en herroepelijk, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld. Indien geen aanvaardingstermijn is gesteld, kan aan de offerte of aanbieding op geen enkele wijze enig recht worden ontleend indien de dienst of de zaak waarop de offerte of de aanbieding betrekking heeft in de tussentijd niet meer beschikbaar is.
3-2. Het aanbod tot het aangaan van een overeenkomst kan door Consult Media zowel mondeling als ook schriftelijk worden gedaan. Pas nadat de opdracht door Consult Media is aanvaard en de schriftelijke opdrachtbevestiging door de opdrachtgever ondertekend is geretourneerd, is deze voor Consult Media bindend.
3-3. Indien de opdracht mondeling is verstrekt, dan wel indien de getekende opdrachtbevestiging nog niet retour is ontvangen, wordt de overeenkomst geacht te zijn tot stand gekomen onder toepasselijkheid van deze voorwaarden op het moment dat Consult Media op verzoek van opdrachtgever met de uitvoering van de opdracht is gestart. Indien de opdrachtgever in dit geval niet binnen 2 werkdagen na het verzoek reageert op de inhoud van de opdrachtbevestiging, dan wordt deze als juist en volledig aangemerkt en zijn opdrachtgever en Consult Media aan de inhoud ervan gebonden.
3-4. Het door opdrachtgever aan Consult Media ter beschikking stellen van informatie dan wel materiaal voor uitvoering van de werkzaamheden, wordt gelijkgesteld met het doen van het verzoek als hiervoor in lid 3 bepaald.
3-5. Voor alle offertes en aanbiedingen geldt voorts dat deze zijn gebaseerd op de door opdrachtgever verstrekte gegevens. Bij gebleken onjuistheid c.q. onvolledigheid daarvan kan de opdrachtgever aan een (geaccepteerde) offerte of aanbieding geen rechten ten opzichte van Consult Media ontlenen. Consult Media kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen worden gehouden indien opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
3-6. De in een offerte of aanbieding vermelde prijzen zijn exclusief btw en andere heffingen van overheidswege, eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, daaronder begrepen reis- en verblijf-, verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven.
3-7. De van het aanbod deel uitmakende documenten, concepten, beelden, tekeningen, technische omschrijvingen, ontwerpen en berekeningen die door Consult Media of in zijn opdracht vervaardigd zijn, blijven eigendom van Consult Media. Zij mogen niet zonder zijn toestemming aan derden ter hand worden gesteld of getoond. Zij mogen evenmin zonder toestemming van Consult Media worden gekopieerd of anderszins vermenigvuldigd. Indien geen opdracht wordt verleend dienen deze bescheiden binnen 14 dagen na een daartoe door Consult Media gedaan verzoek franco aan hem te worden toegezonden.
Artikel 4. Uitvoering van de overeenkomst
4-1. Consult Media is verplicht om de haar opgedragen werkzaamheden als een goed en zorgvuldig opdrachtnemer uit te (doen) voeren. Alle diensten van Consult Media worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverbintenis tenzij en voor zover in de schriftelijke overeenkomst Consult Media uitdrukkelijk een resultaat heeft toegezegd en het betreffende resultaat tevens met voldoende bepaaldheid is omschreven.
4-2. Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Consult Media het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door hulppersonen, freelancers en derden. De toepasselijkheid van artikel 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten. Bij het inschakelen van derden zal Consult Media de nodige zorgvuldigheid in acht nemen.
4-3. Consult Media is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van tekortkomingen van derden en gaat er van uit en bedingt zo nodig bij deze, dat elke opdracht aan Consult Media de bevoegdheid inhoudt om eventuele aansprakelijkheidsbeperkingen van derden mede namens de opdrachtgever te aanvaarden.
4-4. De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Consult Media aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Consult Media worden verstrekt.
4-5. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Consult Media zijn verstrekt, heeft Consult Media het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en / of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de dan gebruikelijke tarieven aan de opdrachtgever in rekening te brengen. De uitvoeringstermijn vangt niet eerder aan dan nadat de opdrachtgever de gegevens aan Consult Media ter beschikking heeft gesteld.
4-6. Indien is overeengekomen dat de overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd kan Consult Media de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten totdat opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
4-7. De verzending van te leveren zaken geschiedt op de wijze als door Consult Media aangegeven. Wenst de opdrachtgever een zending anders te ontvangen, zoals onder meer door snel- of expresverzending, dan zijn de extra kosten hieraan verbonden voor rekening van opdrachtgever.
Artikel 5. Levering en wijziging in de opdracht
5-1. Consult Media gaat na ontvangst van de benodigde gegevens, teksten en/of beeldmateriaal zo spoedig mogelijk van start met het aanmaken van de overeengekomen zaken en/of diensten en deelt de opdrachtgever de verwachte levertijd mee.
5-2. Een door Consult Media opgegeven termijn van levering heeft, tenzij daarvan schriftelijk wordt afgeweken, slechts een indicatieve strekking. Levertijden worden steeds bij benadering vastgesteld.
5-3. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.
5-4. Indien de overeenkomst is gewijzigd of aangevuld, dan is Consult Media gerechtigd om daaraan eerst uitvoering te geven nadat partijen overeenstemming hebben bereikt over alle wijzigingen en/of aanvullingen, daaronder begrepen het te bepalen tijdstip van voltooiing van de werkzaamheden, beloning en andere voorwaarden. Het niet of niet onmiddellijk uitvoeren van de gewijzigde overeenkomst levert geen wanprestatie van Consult Media op en is voor de opdrachtgever geen grond om de overeenkomst op te zeggen of te ontbinden.
5-5. Indien een vaste vergoeding is overeengekomen, zal Consult Media daarbij aangeven in hoeverre de wijziging of aanvulling van de overeenkomst een overschrijding van dit honorarium tot gevolg heeft.
5-6.Veranderingen in een al verstrekte opdracht kunnen tot gevolg hebben dat de oorspronkelijk overeengekomen levertijd door Consult Media wordt overschreden; in dat geval is artikel 11 lid 11 van overeenkomstige toepassing.
Indien de wijziging een vermindering van werkzaamheden inhoudt, is artikel 8 lid 4 van toepassing.
5-7. Mocht Consult Media onverhoopt niet in staat zijn binnen de overeengekomen fatale levertijd aan zijn verplichtingen te voldoen, kan Consult Media alleen schriftelijk in gebreke worden gesteld, waarbij Consult Media een termijn van minimaal 14 dagen gegund wordt om haar verplichtingen alsnog na te komen.
Artikel 6. Vergoedingen
6-1. De vergoeding en eventuele kostenramingen zijn in euro’s en exclusief btw en eventuele andere heffingen van overheidswege.
6-2. Indien Consult Media dat wenselijk acht, is Consult Media gerechtigd om aan de opdrachtgever een redelijk voorschot op de vergoeding voor de nog te verrichten werkzaamheden te vragen. Consult Media is gerechtigd om de aanvang van zijn werkzaamheden op te schorten totdat het voorschot is voldaan dan wel daarvoor voldoende zekerheid is gesteld.
6-3. De vergoeding is op geen enkele wijze afhankelijk van de uitkomst van de verleende opdracht. De omzetbelasting komt ten laste van de opdrachtgever.
6-4. Indien de opdrachtgever en Consult Media geen vast bedrag t.b.v. een bepaalde opdracht of per kalenderjaar c.q. boekjaar zijn overeengekomen, dan wordt de vergoeding vastgesteld aan de hand van het uurhonorarium en het totaal van de door Consult Media bestede tijd.
6-5. Consult Media is te allen tijde gerechtigd tot verhoging van de vergoeding zonder dat de opdrachtgever in dat geval gerechtigd is om de overeenkomst om die reden te ontbinden, indien de verhoging van de prijs voortvloeit uit een bevoegdheid of verplichting als gevolg van wet- of regelgeving of haar oorzaak vindt in een stijging van bijvoorbeeld lonen of op andere gronden die bij het aangaan van de overeenkomst redelijkerwijs niet voorzienbaar waren.
6-6. Bovendien mag Consult Media de vergoeding verhogen wanneer tijdens de uitvoering van de werkzaamheden blijkt dat de oorspronkelijk overeengekomen dan wel verwachte hoeveelheid werk in zodanige mate onvoldoende werd geschat bij het sluiten van de overeenkomst, en dat niet toerekenbaar is aan Consult Media, dat in redelijkheid niet van Consult Media mag worden verwacht om de overeengekomen werkzaamheden te verrichten tegen de oorspronkelijk overeengekomen vergoeding. Indien de verhoging in dit en het voorgaande lid meer dan 10% bedraagt, heeft de opdrachtgever het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang op te zeggen. Indien een verhoging plaatsvindt gedurende de eerste drie maanden na het sluiten van de overeenkomst, kan de opdrachtgever de overeenkomst opzeggen ongeacht het percentage van de verhoging.
6-7. Alle reis- en verblijfskosten, pm- en stelposten, en kosten voor afkoop van muziekrechten worden beschouwd als additionele kosten en worden niet meegenomen in de offerte. Deze worden apart toegevoegd aan de eindfactuur. Consult Media is niet verplicht de fysieke bonnen te overhandigen aan de opdrachtgever. Wel zullen de gemaakte kosten in een overzicht ter inzage aan de opdrachtgever worden meegestuurd met de eindfactuur. Consult Media hanteert een kilometervergoeding van € 0,21 per km.
6-8. De opdrachtgever is gehouden om alle verdere redelijke onkosten die door Consult Media in de uitvoering van de opdracht zijn gemaakt te vergoeden.
6-9. De vergoedingen worden, zo nodig vermeerderd met declaraties van onkosten of van ingeschakelde derden, inclusief de verschuldigde omzetbelasting per fase of na voltooiing van de werkzaamheden aan de opdrachtgever in rekening gebracht.
6-10. Annulering van een opdracht binnen 24 uur voorafgaand aan de werkzaamheden zal worden doorberekend tegen een tarief van 100% van de geoffreerde loonkosten en 50% van de apparatuurkosten. Annulering van een opdracht binnen 48 uur voorafgaand aan de werkzaamheden zal worden doorberekend tegen een tarief van 50% van de geoffreerde loonkosten en 25% van de apparatuurkosten. Kosten voor de annulering van door Consult Media ingehuurd materiaal, apparatuur, freelancers en diensten zullen volledig worden doorberekend aan de opdrachtgever conform de voorwaarden van de betreffende partij.
Artikel 7. Betaling
7-1. Betaling dient steeds te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum op een door Consult Media aan te geven wijze.
7-2. Bij overeenkomsten welke een waarde van meer dan € 10.000,00 vertegenwoordigen of bij opdrachten waarbij Consult Media bij derden materialen moet huren, inkopen of anderzijds kosten maakt bij derden, is de opdrachtgever verplicht na akkoordverklaring met de opdracht of het aangaan van een overeenkomst binnen 14 dagen een aanbetaling te doen van 30% van het totaalbedrag van de overeenkomst. Na afronding van het project ontvangt de opdrachtgever een factuur voor de resterende 70%.
7-3. Indien de opdrachtgever in gebreke blijft in de tijdige en/of volledige betaling van een factuur, dan is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim. De opdrachtgever is dan een rente verschuldigd van 1% per maand of een deel van een maand, tenzij de wettelijke rente hoger is, in welk geval de wettelijke rente verschuldigd is. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.
7-4. De opdrachtgever is nimmer gerechtigd tot verrekening van het door hem aan Consult Media verschuldigde. Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op. De opdrachtgever die geen beroep toekomt op afdeling 6.5.3 (de artikelen 231 tot en met 247 boek 6 BW) is evenmin gerechtigd om de betaling van een factuur om een andere reden op te schorten.
7-5. Indien de opdrachtgever in gebreke of in verzuim is in de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten worden berekend op basis van wat in de Nederlandse incassopraktijk gebruikelijk is, momenteel de berekeningsmethode volgens Rapport Voorwerk II.
7-6. Indien Consult Media echter hogere kosten ter incasso heeft gemaakt die redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen de werkelijk gemaakte kosten voor vergoeding in aanmerking. De eventuele gemaakte gerechtelijke en executiekosten zullen eveneens op de opdrachtgever worden verhaald. De opdrachtgever is over de verschuldigde incassokosten eveneens rente verschuldigd.
Artikel 8. Duur en beëindiging overeenkomsten
8-1. De overeenkomst wordt aangegaan voor bepaalde tijd, tenzij uit de aard of strekking van de verleende opdracht voortvloeit dat deze voor onbepaalde tijd is aangegaan.
8-2. Opdrachtgever en Consult Media zijn te allen tijde gerechtigd om de overeenkomst voor onbepaalde tijd door middel van opzegging te doen eindigen. Een rechterlijke tussenkomst is daartoe niet vereist. Een dergelijke opzegging dient te geschieden bij aangetekend schrijven en met inachtneming van een opzegtermijn van één maand.
8-3. De overeenkomst voor bepaalde tijd kan niet tussentijds worden opgezegd, tenzij er sprake is van dringende omstandigheden ten gevolge waarvan het van de opdrachtgever of Consult Media in redelijkheid niet meer kan worden gevergd dat de overeenkomst van opdracht langer voortduurt. Dit dient gemotiveerd en schriftelijk aan de andere partij te worden bekendgemaakt. Dit onverminderd de verplichting van de opdrachtgever om de volledige overeengekomen vergoeding te betalen.
8-4. Indien de opdrachtgever de overeenkomst in overeenstemming met de voorgaande leden voortijdig geheel of gedeeltelijk heeft opgezegd met wederzijdse instemming, heeft Consult Media recht op vergoeding van het aan zijn zijde ontstane en aannemelijk te maken bezettingsverlies, evenals van additionele kosten die hij redelijkerwijs heeft moeten maken ten gevolge van de vroegtijdige beëindiging van de overeenkomst. Dit tenzij er feiten of omstandigheden aan de voortijdige beëindiging ten grondslag liggen die aan Consult Media zijn toe te rekenen.
8-5. Ingeval een van beide partijen in staat van faillissement geraakt, surséance van betaling aanvraagt of de bedrijfsvoering staakt, heeft de andere partij het recht de overeenkomst zonder inachtneming van een opzegtermijn te beëindigen, één en ander onder voorbehoud van rechten.
8-6. Consult Media is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien:
✅ De opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt;
✅ Na het sluiten van de overeenkomst Consult Media ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen;
✅ Indien de opdrachtgever bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is om zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is;
✅ Indien door de vertraging aan de zijde van de opdrachtgever niet langer van Consult Media kan worden gevergd dat hij de overeenkomst tegen de oorspronkelijk overeengekomen condities zal nakomen.
✅ Consult Media heeft tevens de bevoegdheid de afgifte van bescheiden of andere zaken aan de opdrachtgever of derden op te schorten, tot op het moment dat alle opeisbare vorderingen op de opdrachtgever volledig zijn voldaan.
✅ Indien de voortgang in de uitvoering of de levering van het werk door verzuim van de opdrachtgever of door overmacht aan zijn zijde wordt vertraagd, kan door Consult Media het volledig overeengekomen bedrag in rekening worden gebracht, onverminderd zijn recht verdere kosten, schade en rente te vorderen.
✅ Indien de overeenkomst wordt ontbonden, zijn de vorderingen van Consult Media op de opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.
Artikel 9. Voice-over en muziekrechten
9-1. Bij sommige producties wordt gebruikgemaakt van een of meerdere voice-overs, oftewel ingesproken stemmen. De kosten van een voice-over vallen onder de additionele kosten die niet in de offerte worden meegenomen. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, worden deze door Consult Media apart toegevoegd aan de eindfactuur.
9-2. Voor muziek die in een videoproductie of online uiting wordt gebruikt, moeten door de opdrachtgever een vergoeding voor de rechten worden afgedragen aan een auteursrechtenorganisatie zoals Buma/Stemra, Sena, Stichting Sync of een hiermee vergelijkbare organisatie. De opdrachtgever is te allen tijde eindverantwoordelijk voor de registratie, vergoeding en betaling van deze auteursrechten.
9-3. Deze auteursrechten zijn additionele kosten, die niet in de offerte worden meegenomen. De hoogte van de rechten wordt bepaald door de betreffende auteursrechtenorganisatie en worden toegevoegd aan de eindfactuur.
9-4. Consult Media kan op verzoek een schatting van deze kosten geven als pm-post, maar hieraan kunnen geen rechten worden ontleend. De daadwerkelijke kosten, bepaald door de auteursrechtenorganisatie, zullen door Consult Media achteraf worden gefactureerd aan de opdrachtgever.
Artikel 10. Digitale proeven
10-1. De opdrachtgever is gehouden de door hem al dan niet op verzoek van Consult Media ontvangen digitale proef of versie zorgvuldig op fouten en/of gebreken te controleren en deze in het voorkomende geval met bekwame spoed gecorrigeerd of goedgekeurd aan Consult Media te retourneren.
10-2. Goedkeuring van de digitale proeven of versies door de opdrachtgever geldt als erkenning van het feit dat Consult Media de aan de proeven of versie voorafgaande werkzaamheden tijdig en correct heeft uitgevoerd.
10-3. Consult Media is niet aansprakelijk voor afwijkingen, fouten en gebreken die onopgemerkt zijn gebleven in de door de opdrachtgever goedgekeurde of gecorrigeerde proeven of versies.
10-4. Consult Media heeft het recht de overeenkomst in deelleveringen na te komen.
Artikel 11. Aansprakelijkheid
11-1. Consult Media zal zijn werkzaamheden naar beste kunnen verrichten en daarbij de zorgvuldigheid in acht nemen die van Consult Media mag worden verwacht. Indien een fout wordt gemaakt doordat de opdrachtgever hem onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt, is Consult Media voor de daardoor ontstane schade niet aansprakelijk.
11-2. Consult Media is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de inhoud van door de opdrachtgever aangeleverd materiaal.
11-3. De opdrachtgever is aansprakelijk voor alle schade die Consult Media mocht lijden ten gevolge van een aan de opdrachtgever toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen voortvloeiende uit de overeenkomst en deze voorwaarden.
11-4. Wijzigingen in de gegevens van de opdrachtgever dient de opdrachtgever direct schriftelijk mede te delen aan Consult Media. Indien de opdrachtgever hierin verzuimt, is de opdrachtgever aansprakelijk voor eventuele schade die Consult Media als gevolg daarvan lijdt.
11-5. In geval van toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is Consult Media slechts aansprakelijk voor vervangende schadevergoeding, d.w.z. vergoeding van de waarde van de achterwege gebleven prestatie.
11-6. De aansprakelijkheid van Consult Media is daarom beperkt tot de vergoeding die Consult Media voor haar werkzaamheden in het kader van de overeenkomst heeft ontvangen. Voor overeenkomsten die een langere doorlooptijd hebben dan zes maanden, geldt dat de aansprakelijkheid verder is beperkt tot maximaal de vergoeding over de laatste zes maanden.
11-7. Bovendien is de aansprakelijkheid van Consult Media in totaliteit beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval onder de afgesloten bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het bedrag van het eigen risico. Consult Media mag de verplichting tot vergoeding van de schade verrekenen met de niet betaalde facturen en daaruit voortvloeiende rente en kosten.
11-8. Voornoemde limiteringen van aansprakelijkheid zijn niet van toepassing indien er sprake is van grove schuld of opzet door Consult Media of haar leidinggevenden.
Voor personen die Consult Media op aanwijzing van de opdrachtgever heeft ingeschakeld, is Consult Media niet aansprakelijk.
11-9. Consult Media is, indien er sprake is van aansprakelijkheid, uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. Voor andere directe, indirecte en/of gevolgschade (inclusief maar niet beperkt tot gederfde winst, bedrijfsstagnatiekosten, verlies van relaties, voortvloeiende uit enige vertraging, verlies van gegevens, goodwill, overschrijding van een leveringstermijn en/of geconstateerde gebreken) dan door de opdrachtgever geleden directe vermogensschade is Consult Media niet aansprakelijk.
11-10. Voor zover de opdrachtgever en Consult Media in de overeenkomst van de opdracht of tijdens de uitvoering van de opdracht termijnen zijn overeengekomen waarbinnen de werkzaamheden dienen te worden verricht, zijn deze termijnen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen zoals bij een overeenkomst van opdracht voor bepaalde tijd, indicatief. Overschrijding daarvan zal nimmer een tekortkoming in de nakoming van de verplichting van Consult Media opleveren en geeft de opdrachtgever daarom niet het recht om schadevergoeding en/of ontbinding van de overeenkomst te vorderen. Bij overschrijding van een termijn dient de opdrachtgever Consult Media daarom schriftelijk in gebreke te stellen. Consult Media dient daarbij een redelijke termijn te worden geboden om alsnog uitvoering te geven aan de overeenkomst.
11-11. De opdrachtgever is verplicht om binnen twee maanden nadat de opdrachtgever een onjuistheid in de uitvoering van de overeenkomst en het al dan niet daaruit voortvloeiende schaderisico heeft gesignaleerd of redelijkerwijs had kunnen signaleren, daarvan schriftelijk mededeling te doen aan Consult Media.
11-12. Indien de in het voorgaande lid bedoelde mededeling niet of te laat wordt gedaan, is Consult Media op geen enkele wijze verplicht tegenover de opdrachtgever om de geleden schade ongedaan te maken op wijze die past bij, en aansluit op de inhoud van de opdracht en de aard van de werkzaamheden.
11-13. De opdrachtgever vrijwaart Consult Media voor alle aanspraken die derden ten opzichte van Consult Media pretenderen en uitoefenen ter vergoeding van geleden schade, gemaakte kosten, gederfde winst en andere uitgaven die op enigerlei wijze verband houden met en/of voortvloeien uit de uitvoering door Consult Media van de opdracht.
Artikel 12. Overmacht
12-1. Consult Media is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting ten opzichte van de opdrachtgever indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
12-2. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast wat op dat gebied in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Consult Media geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Consult Media niet in staat is haar verplichtingen na te komen. Als dergelijke overmacht opleverende omstandigheden gelden in ieder geval de onmogelijkheid de overeenkomst uit te voeren vanwege verhindering van door Consult Media ingeschakelde derden, evenals onmogelijkheid voor Consult Media tengevolge van ziekte, stakingen, verstoringen van energievoorzieningen, verkeersstoornissen, stoornissen in transport en post en/of telecommunicatie evenals storingen in netwerken, infrastructuur en computerinbraak. De opsomming is niet limitatief.
12-3. Consult Media kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden, dan is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
12-4. Voor zover Consult Media ten tijde van het intreden van overmacht haar verplichtingen uit de overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Consult Media gerechtigd om het al nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. De opdrachtgever is gehouden deze factuur te voldoen als ware er sprake van een afzonderlijke overeenkomst.
Artikel 13. Klachten
13-1. De opdrachtgever is gehouden met bekwame spoed na aflevering te onderzoeken of Consult Media de overeenkomst deugdelijk is nagekomen en is voorts gehouden Consult Media er direct schriftelijk van in kennis te stellen, zodra hem het tegendeel blijkt.
13-2. Klachten over de geleverde diensten/zaken dienen door de opdrachtgever in ieder geval binnen 14 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 30 dagen na levering van de betreffende dienst/zaak schriftelijk te worden gemeld aan Consult Media. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten zodat Consult Media in staat is adequaat te reageren.
13-3. Indien een klacht gegrond is, zal Consult Media de diensten/zaken alsnog leveren zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels door de opdrachtgever aantoonbaar zinloos is geworden. Dit laatste dient door de opdrachtgever schriftelijk kenbaar te worden gemaakt.
13-4. De nakoming van de overeenkomst geldt tussen partijen als deugdelijk indien de opdrachtgever in gebreke is gebleven het onderzoek of de kennisgeving bedoeld in lid 1 van dit artikel tijdig te doen.
13-5. De prestatie van Consult Media geldt in elk geval tussen partijen als deugdelijk, indien de opdrachtgever het geleverde of een gedeelte van het geleverde in gebruik heeft genomen, heeft bewerkt of verwerkt, aan derden heeft geleverd, respectievelijk in gebruik heeft doen nemen, heeft doen bewerken of verwerken of aan derden heeft doen leveren, tenzij de opdrachtgever het bepaalde in het eerste lid van dit artikel in acht heeft genomen.
13-6. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden of het leveren van zaken niet meer mogelijk of zinvol is, zal Consult Media slechts aansprakelijk zijn binnen de grenzen van artikel 11.
Artikel 14. Geheimhouding
14-1. Tenzij enige wetsbepaling, voorschrift of andere regel haar daartoe verplicht, is Consult Media verplicht tot geheimhouding tegenover derden ten aanzien van vertrouwelijke informatie die is verkregen van de opdrachtgever. De opdrachtgever kan ter zake een ontheffing verlenen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
14-2. Behoudens schriftelijke toestemming van de opdrachtgever is Consult Media niet gerechtigd de vertrouwelijke informatie die aan haar door de opdrachtgever ter beschikking wordt gesteld aan te wenden voor een ander doel dan waarvoor zij werd verkregen. Hierop wordt echter een uitzondering gemaakt in het geval Consult Media voor zichzelf optreedt in een tucht-, civiele- of strafprocedure waarbij deze informatie van belang kan zijn.
14-3. Tenzij sprake is van enige wetsbepaling, voorschrift of andere regel die de opdrachtgever verplicht tot openbaarmaking of wanneer daartoe door Consult Media voorafgaande toestemming is verleend, zal de opdrachtgever de inhoud van rapporten, werken, adviezen of andere al dan niet schriftelijke uitingen van Consult Media niet aan derden verstrekken.
Artikel 15. Eigendomsvoorbehoud en zaken van opdrachtgever
15-1. Alle in het kader van de overeenkomst door Consult Media tot stand gebrachte of geleverde zaken of resultaten van diensten blijven eigendom van Consult Media, totdat de door de opdrachtgever verschuldigde bedragen geheel zijn voldaan.
15-2. Consult Media zal de door de opdrachtgever aan haar toevertrouwde zaken in het kader van de nakoming van de overeenkomst bewaren met de zorg van een goed bewaarder. Consult Media is evenwel niet aansprakelijk voor schade aan de toevertrouwde zaken en opslag van bestanden.
15-3. Consult Media zal de voor de opdrachtgever gemaakte filmbeelden of andere werken tot een maximum periode van één jaar opslaan. Tegen een additionele vergoeding, op uitdrukkelijk verzoek van de klant en vastgelegd in een overeenkomst, kan Consult Media de gemaakte filmbeelden of andere werken voor een langere periode opslaan.
15-4. Consult Media is niet verantwoordelijk voor het verlies van filmbeelden of andere werken door onvoorziene omstandigheden als computercrashes, brand, inbraak of andere onvoorziene situaties. Consult Media is evenwel niet aansprakelijk voor schade aan de toevertrouwde zaken en opslag van bestanden.
Artikel 16. Intellectuele eigendom
16-1. Consult Media behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de auteurswet. Het eigendom van door Consult Media geleverde projecten zoals videoproducties, verstrekte ideeën, beelden, concepten, illustraties of (proef)-ontwerpen etc. blijft daarom volledig bij Consult Media. Deze mogen hierdoor niet verveelvoudigd, gereproduceerd of bewerkt worden zonder schriftelijke toestemming van Consult Media.
16-2. Het is mogelijk auteursrechten af te kopen in overeenstemming met Consult Media. Middels een licentievergoeding ofwel royalty fee kan een afgesproken gebruiksvorm vast worden gelegd om zo juridisch voor de opdrachtgever het toestaan van dit gebruik vast te leggen.
16-3. Door het verstrekken van een opdracht tot gebruik, verveelvoudiging of reproductie van door de auteurswet of enig industrieel eigendomsrecht beschermde zaken, verklaart opdrachtgever dat geen inbreuk op het auteursrecht of industriële eigendomsrecht van derden wordt gemaakt en vrijwaart hij Consult Media in en buiten rechte voor alle gevolgen uit het gebruik, de verveelvoudiging of reproductie voortvloeiende.
16-4.Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen, behoort niet tot de opdracht het uitvoeren van onderzoek naar het bestaan van octrooirechten, merkrechten, tekening- of modelrechten, auteursrechten en portretrechten van derden. Ditzelfde geldt voor een eventueel onderzoek naar de mogelijkheid van dergelijke beschermingsvormen voor de opdrachtgever.
16-5.Tenzij het project er zich niet voor leent, is Consult Media te allen tijde gerechtigd om zijn naam hierbij te (laten) vermelden of verwijderen. Zonder voorafgaande toestemming is het opdrachtgever niet toegestaan het project zonder vermelding van de naam van Consult Media in productie te nemen, openbaar te maken of te verveelvoudigen.
16-6. Alle door Consult Media gemaakte projecten hebben, tenzij expliciet anders vermeld, geen licentie-overeenkomst voor gebruik buiten Nederland. De kosten voor toestemming ofwel een licentie voor gebruik buiten Nederland zullen, tenzij vooraf overeengekomen, separaat conform de hiervoor geldende normen in de branche worden gefactureerd.
16-7. De kosten om bij derden licenties te verwerven voor auteursrechtelijk materiaal dat bij de uitvoering van de overeenkomst zal worden gebruikt, zijn voor de opdrachtgever. Onder auteursrechtelijk materiaal wordt onder andere maar niet uitputtend verstaan: fonts, software, huisstijlelementen, foto’s, video’s, stockbeelden en composities. Deze kosten zijn verplicht af te nemen en de opdrachtgever is hiervoor volledig verantwoordelijk.
16-8. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de afhandeling van de portretrechten van figuranten, geïnterviewden of andere personen of rechthebbenden van een videoproductie. Ditzelfde geldt voor het beeldrecht van bijvoorbeeld gebouwen, kunstwerken of locaties. De kosten voor de registratie en afkoop van deze rechten zijn voor rekening van de opdrachtgever en zullen, tenzij anders overeengekomen, additioneel worden gefactureerd.
16-9. Zowel Consult Media als de opdrachtgever hebben het recht een project of videoproductie openbaar te maken en/of te (doen) vermenigvuldigen ten behoeve van haar eigen promotie op bijvoorbeeld een showreel, het internet, een overzichtstentoonstelling, filmfestival of een soortgelijke manifestatie dan wel ten behoeve van evenementen en media gericht op een demonstratie en promotie van de werkzaamheden, producten of diensten van de opdrachtgever en/of Consult Media, zonder dat hiervoor voorafgaand toestemming is vereist en zonder dat dienaangaande enige vergoeding behoeft te worden betaald.
16-10. Het gebruik door Consult Media is echter slechts mogelijk, nadat het project of videoproductie al openbaar is gemaakt. Indien de film door dwingende omstandigheden niet meer voor vertoning geschikt is, zal de opdrachtgever Consult Media hiervan schriftelijk op de hoogte brengen. In dat geval is Consult Media niet meer gerechtigd de videoproductie voor bovenstaande doeleinden te vertonen.
Artikel 17. Toepasselijk recht
17-1. Op alle overeenkomsten tussen de opdrachtgever en Consult Media is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. De eventuele toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
17-2. Alle geschillen verband houdende met of voortvloeiende uit de uitleg en/of nakoming van de overeenkomst van opdracht worden, met uitzondering van de geschillen die tot de uitsluitende bevoegdheid van de kantonrechter behoren, beslecht door de rechtbank te Arnhem.